Versand und Versandkosten

 

A. Lieferzeit
 

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ist jeweils in der Artikelbeschreibung angegeben.
 
Information zur Berechnung der Lieferzeit:
Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder PayPal am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.
Wird der Zahlungsauftrag an einem Freitag erteilt, so beginnt die Lieferzeit mit dem ersten Werktag der folgenden Woche.
 
Fällt der letzte Tag der Lieferzeit auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, 
so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen schriftlich nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
 
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder.
Diese Tage müssen Sie zu den Lieferzeiten hinzurechnen, die Sie aus den jeweiligen Artikelbeschreibungen entnehmen können.
 
Land
Zusätzliche Dauer in Tagen                          
Österreich  2
Schweiz  4
Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande, Spanien,United Kingdom und Schweden  10
Vereinigte Staaten, Australien und Neuseeland
 
 30
 
 
 
B. Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,95 EUR Versandkosten. 
Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für vom Kunden gewünschte Teillieferungen berechnen die erneut die genannten Versandkosten. 
 

 Land
   Versandkosten......

Deutschland
 4,95 EUR

Österreich
 15,00 EUR


Schweiz 
Bei Lieferungen in die Schweiz bitte per Mail bestellen.   

 

 bis 2,0 kg: 14,80 EUR
 2 - 3 kg: 26,00 EUR

 

Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, 
Niederlande, Spanien,
United Kingdom und Schweden
 15,90 EUR
Vereinigte Staaten  Bitte anfragen!
Australien  Bitte anfragen!
Neuseeland  Bitte anfragen!
 
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Engel oder Bengel zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand und der erneuten Zustellung.
 

Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes Land? Dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie uns mitteilen, was Sie gerne bestellen möchten.

Wir schauen dann gerne nach, wie hoch die Versandkosten werden und geben Ihnen die Information, ob wir in das gewünschte Land versenden können. 
Bei Lieferung in das Nicht-EU-Ausland können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuernbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.  
 

   

 

3. Lieferung 

 

Die Produkte aus dem Sortiment von Engel oder Bengel werden per DHL als versichertes Paket versandt.
Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt bei DHL von Montag – Samstag. 
Engel oder Bengel behält sich das Recht vor, jederzeit den Paketzusteller zu wechseln.

Engel oder Bengel übernimmt keine Verantwortung für verspätete Lieferungen 
(z.B. Beförderungsprobleme, Streik..), die durch DHL entstehen und außerhalb der Kontrolle von Engel oder Bengel liegen.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Engel oder Bengel zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war oder das Paket vom Kunden nicht in der Postfiliale abgeholt wurde, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand und der erneuten Zustellung.

 


4. Schweizer Kunden

Liebe Kunden aus der Schweiz,

wenn Sie eine Lieferanschrift in Deutschland angeben können, ist eine direkte Bestellung in unserem Onlineshop möglich (Versandkosten 4,95 €).

Da wir die Versandkosten in die Schweiz individuell dem Gewicht der Bestellung anpassen, bitten wir bei Bestellungen mit Lieferziel Schweiz

per Mail zu bestellen.

Wir benötigen in der E-Mail:

a)  die gewünschten Artikel (gern können Sie auch den Warenkorb kopieren)

b) die Zahlungsart (PayPal oder Banküberweisung) 

c) die Lieferanschrift in der Schweiz

d) eine Telefonnummer für die Zollpapiere

Wir werden Ihre Bestellung direkt prüfen und Ihnen per Mail eine Bestellbestätigung mit unser Kontoverbindung bzw. eine PayPal Zahlungsanforderung senden.

Für einen Paket-Versand in die Schweiz bis 2,0 kg berechnen wir Versandkosten von 14,80 EUR
Für einen Paket-Versand in die Schweiz ab 2,0 kg berechnen wir Versandkosten von 26,00 EUR.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Das Team von Engel oder Bengel

 

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